¿Cómo podemos ayudarte hoy?
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí, ofrecemos reembolsos con una garantía de devolución de 30 días. Consulta nuestra política de reembolso.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Sí. Puedes cancelar tu suscripción de DecorAI en cualquier momento. Para cancelar, ve a Manage Subscription y haz clic en Cancel Subscription. Seguirás teniendo acceso a tu plan hasta el final del periodo de facturación actual. Ten en cuenta que, si cancelas, perderás tu precio de lanzamiento actual si vuelves a suscribirte más adelante.
¿Cómo mejoro mi plan o lo cambio?
Ve a Manage Subscription y selecciona Upgrade Now. Desde ahí puedes mejorar o bajar de plan, o cambiar entre facturación mensual y semestral. Los cambios se aplican al inicio de tu próximo ciclo de facturación.
¿Puedo usar los diseños generados en proyectos comerciales?
Sí, todos los planes de DecorAI incluyen derechos de uso comercial. Puedes usar tus diseños generados en tus proyectos personales y comerciales.
¿Puedo rediseñar mi cocina sin empezar una reforma?
Sí. Sube una foto de tu cocina actual, elige un estilo y DecorAI genera al instante un rediseño fotorrealista y funcional. Puedes ver nuevos gabinetes, encimeras, pisos y distribuciones sin tocar ni una pared.
¿DecorAI mantiene la línea del tejado y la distribución?
Sí. DecorAI trabaja con la estructura real de tu foto, así que la pendiente del tejado en A, la planta y la posición de las ventanas se mantienen exactas. Cambia los materiales, los colores y los acabados, no la estructura de la casa.
¿Qué es el home staging virtual con IA y cuánto cuesta?
El home staging virtual con IA usa inteligencia artificial para amueblar y decorar una habitación vacía en segundos. Sube una foto de un espacio vacío, elige un estilo y DecorAI genera una versión amueblada y fotorrealista. El home staging virtual está incluido en todos los planes de DecorAI desde $24 al mes.
¿Puedo rediseñar mi jardín y mi paisajismo?
Sí. Sube una foto de tu espacio exterior y elige entre 55 estilos de paisajismo y jardín en varios ajustes para exteriores, o simplemente descríbelo con un prompt. DecorAI rediseña tu jardín con nuevas plantas, árboles, caminos y elementos de temporada en segundos.
¿Qué estilos de diseño tiene DecorAI?
DecorAI tiene 175 estilos en sus distintas herramientas, como moderno, minimalista, escandinavo, Japandi, rústico, bohemio, costero, industrial, mid-century modern, granja, lujo y muchos más. Solo la herramienta Exterior Redesign ofrece 67 estilos, Room Redesign ofrece 54 estilos y Landscape Redesign ofrece 54 estilos.
¿Puedo recibir ayuda si me quedo atascado?
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier duda sobre cómo usar DecorAI. Puedes contactarnos desde la página de soporte y te responderemos lo antes posible.
¿Cómo subo la foto de mi espacio?
Abre la página de cualquier herramienta. Puedes subir una foto con un enlace a la imagen o desde tu dispositivo. También puedes arrastrar y soltar la foto para subirla. Los formatos admitidos son JPG, PNG, WEBP y HEIC. Para mejores resultados, usa una foto bien iluminada y tomada de frente, no en ángulo.
¿Qué foto debo subir para obtener los mejores resultados?
Usa una foto clara y bien iluminada de tu espacio, tomada de frente. Evita habitaciones oscuras, sombras fuertes, lentes ojo de pez y espacios desordenados. La IA funciona mejor cuando puede ver con claridad las paredes, el piso y la distribución de la habitación. Para mejores resultados con bocetos a mano, dibuja con tinta negra o lápiz sobre un fondo blanco.
¿Qué herramienta debo usar para mi proyecto?
Usa Room Redesign para salas, dormitorios, cuartos infantiles, oficinas en casa y mucho más. Usa Kitchen Redesign para cocinas y Bathroom Redesign para baños. Usa Exterior Redesign para fachadas de viviendas y locales comerciales. Usa Landscape Redesign para jardines y espacios exteriores. Ve a tu panel de DecorAI para explorar más herramientas.
¿Los videos con IA tienen límite?
Los diseños de imagen son ilimitados en todos los planes de pago. El video con IA es la única función con límite: hasta 20 videos al mes en el plan mensual y hasta 120 cada seis meses en el plan semestral. El costo se muestra antes de generar, así que siempre sabes lo que va a usar un video.
¿Por qué falló mi generación?
A veces una generación puede fallar por la calidad de la imagen o por la carga del servidor. Una generación de imagen fallida no te cuesta nada, y un video fallido no se descuenta de tu cupo de videos. Prueba a subir una foto más clara o vuelve a intentarlo en unos minutos.
¿Puedo rediseñar la misma habitación en varios estilos?
Sí, y sin límite. Los diseños de imagen son ilimitados en cualquier plan de pago, así que puedes generar todas las versiones que quieras de la misma habitación. Elige un estilo distinto cada vez y vuelve a generar desde la misma foto.
¿Cuál es la diferencia entre Magic Edit e Inpaint Image?
Magic Edit usa un prompt de texto para aplicar cambios en toda la imagen. Inpaint Image te permite pintar sobre una zona concreta de la foto y reemplazar solo esa parte. Usa Inpaint cuando quieras cambiar un objeto o una zona concreta sin afectar al resto de la imagen.
¿Puedo usar Sketch to Render con un boceto a mano?
Sí. Toma una foto clara de tu boceto a mano de una habitación o una fachada y súbela. La IA lo convierte en un render fotorrealista. Asegúrate de que el boceto sea claro y esté dibujado sobre un fondo blanco o claro.
¿Cómo funciona la herramienta Image Upscale?
Ve a la herramienta Image Upscale. Haz clic en Use a past image, elige la imagen generada que quieres ampliar y haz clic en Generate. La herramienta aumenta la resolución hasta 4x y descarga la imagen automáticamente cuando termina. Es útil para imprimir, para presentaciones o para compartir imágenes de alta calidad con clientes.
¿Qué es el modo de generación privada?
Con el modo privado activado, tus diseños generados no son visibles para nadie más y no se usan en ninguna galería pública. Tus imágenes quedan totalmente privadas en tu cuenta.
¿Cómo uso la herramienta Change Sky?
Sube una foto exterior de tu casa y elige uno de los 14 estilos de cielo disponibles. Haz clic en Generate y la IA reemplaza el cielo actual sin tocar la fachada ni el entorno. Funciona mejor con fotos que tienen una línea de horizonte clara.
¿Cómo descargo mis diseños generados?
Abre el diseño desde tu página My Creations y haz clic en el botón de descarga. Puedes seleccionar varios diseños y descargarlos en una carpeta ZIP. Los diseños se descargan como archivos JPG o PNG de alta resolución, según la herramienta que uses.
¿Qué resolución tienen las imágenes generadas?
Las generaciones estándar son de alta resolución. Puedes usar la herramienta Image Upscale para aumentar la resolución hasta 4x y obtener calidad de impresión o imágenes para presentar a clientes.
Me cobraron pero mi plan no se actualizó. ¿Qué hago?
Esto puede pasar por un retraso en el procesamiento del pago. Espera unos minutos y actualiza tu cuenta. Si no se actualiza en una hora, contacta con soporte con tu comprobante de pago y lo resolveremos de inmediato.
¿Por qué mi diseño generado se ve deformado o poco realista?
Esto suele pasar cuando la foto subida está muy oscura, tomada desde un ángulo extremo o muy desordenada. Prueba a subir una foto más ordenada, bien iluminada y tomada de frente para obtener mejores resultados.
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